政风行风工作总结
在全市政务体系不断深化改革、提升服务效能的背景下，政风行风建设工作迎来了新的契机与挑战。作为推动政府职能转变、深化廉政建设的重要环节，我们始终坚持以群众为中心，着力优化政务环境，提升公众满意度。
一、落实责任，明确目标 在过去的一年中，我们坚持“谁主管、谁负责”的原则，细化政风行风建设责任体系。通过制定详细的工作计划和目标任务，将政风行风工作与年度绩效考核紧密结合，确保每个环节落实到位。
二、强化制度，筑牢基础 完善政风行风保障机制，推行标准化、规范化管理。建立政务公开平台，推动事项透明公开，接受群众监督，形成公开透明、公正高效的政务环境。
三、深化作风建设，提升服务水平 大力推动“改善作风、优化服务”专项行动，强化干部作风纪律教育，坚决整治漠视群众、推诿扯皮、办事效率低等突出问题。推行“一站式”服务，简化办事流程，减少群众跑腿次数，切实提升办事效率和服务质量。
四、畅通反馈渠道，提升群众满意度 加强与群众的沟通交流，开通热线电话、意见箱、网络平台，实时收集群众意见和建议。对反馈的问题及时整改，建立长效机制，不断优化政务服务体验。
五、积极开展监督检查，确保工作落实 设立专项督查组，定期对政风行风建设情况进行检查评比。通过明查暗访、问卷调查等多种形式，发现问题，及时整改，确保各项措施落到实处。
成果显著，不断进步 经过全体工作人员的共同努力，去年我市政风行风建设取得了明显成效。群众对政务服务的满意度稳步提升，行政效能明显改善，政府形象持续向好。也认识到工作中仍存在一些短板，比如部分窗口服务待提升、部分环节流程尚需优化等。
未来展望 我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断深化政风行风建设。加强制度创新和技术应用，优化优化流程，提升政务信息化水平，让群众办事更加便捷顺畅。不断强化监督检查机制，确保政风行风持续向好，为建设服务型政府、提升政府公信力贡献更大力量。
感谢社会各界的理解与支持，让我们携手共建更加廉洁高效、人民满意的政务环境！